Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2026
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem anompeverb.live, zwanego dalej „Serwisem".
2. Właścicielem Serwisu jest Anom Kwiaty z siedzibą przy ul. Kwiatowej 15, 00-001 Warszawa.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca prezentuje ofertę usług florystycznych, w szczególności:
2. Serwis umożliwia przesłanie zapytania ofertowego za pośrednictwem formularza kontaktowego.
3. Informacje zawarte w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
1. Użytkownik może przesłać zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
2. Przesłanie formularza wymaga podania następujących danych:
3. Po przesłaniu zapytania Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu uzgodnienia szczegółów i przedstawienia indywidualnej wyceny.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zapytania bez podania przyczyny.
1. Ceny prezentowane w Serwisie mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od indywidualnych ustaleń.
2. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3. Ostateczna cena usługi ustalana jest indywidualnie po kontakcie z Użytkownikiem.
4. Formy płatności i terminy płatności ustalane są indywidualnie dla każdego zamówienia.
1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie podczas kontaktu z Użytkownikiem.
2. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby realizacja usługi odpowiadała oczekiwaniom Użytkownika.
3. Ze względu na naturalny charakter kwiatów, ostateczny wygląd kompozycji może nieznacznie różnić się od prezentowanych przykładów.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zamiany gatunków kwiatów na inne o podobnej wartości i wyglądzie w przypadku braku dostępności.
1. Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku niezgodności usługi z zamówieniem.
2. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od realizacji usługi.
3. Reklamację można zgłosić pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub elektronicznie na adres: [email protected]
4. Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności oraz dokumentację fotograficzną.
5. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji usługi wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
1. Treści zawarte w Serwisie, w tym teksty, grafiki i zdjęcia, są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. Administratorem danych osobowych jest Anom Kwiaty.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz w informacji o RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
2. O istotnych zmianach regulaminu Usługodawca informuje poprzez zamieszczenie stosownej informacji w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.
W sprawach związanych z regulaminem prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]