Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)

Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2026

Klauzula informacyjna

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), informujemy:

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Anom Kwiaty z siedzibą przy ul. Kwiatowej 15, 00-001 Warszawa.

Kontakt z administratorem

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby administratora.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja usług florystycznych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Odpowiedź na zapytania – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
• Marketing własnych produktów i usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• Prowadzenie dokumentacji księgowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Kategorie przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, adres dostawy)
• Dane dotyczące zamówień i preferencji
• Dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki)

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT
• Firmom kurierskim i transportowym
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe
• Organom publicznym, gdy wynika to z obowiązku prawnego

Przekazywanie danych poza EOG

Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z usług dostawców z krajów trzecich, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• Danych związanych z umową: przez czas jej trwania oraz okres przedawnienia roszczeń
• Danych przetwarzanych na podstawie zgody: do momentu jej wycofania
• Danych księgowych: zgodnie z przepisami prawa podatkowego (5 lat)
• Danych z formularzy kontaktowych: do 2 lat od ostatniego kontaktu

Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do danych – możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz ich kopię
• Sprostowania danych – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Usunięcia danych – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie ma podstaw do ich przetwarzania
• Ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
• Przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego administratora
• Sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
• Cofnięcia zgody – w dowolnym momencie możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie

Prawo do skargi

Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usług oraz odpowiedzi na zapytania. Niepodanie danych może uniemożliwić realizację zamówienia lub odpowiedź na wiadomość.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na osobę, której dane dotyczą.